Anote seus gastos pelo WhatsApp.

Toda conta nova já começa com o PRO liberado por 14 dias. Não pedimos cartão e não existe cobrança automática: no fim do teste a conta continua no gratuito, e o que passar do limite dele (contas e cartões adicionais) fica guardado e bloqueado para novos lançamentos até você assinar. Nada é apagado.

Não, e não precisa baixar nada: o Carteira Azul abre no navegador do celular e pode ser adicionado à tela inicial do Android ou do iPhone, abrindo em tela cheia como um app, com avisos no celular. Pelo navegador ele está sempre atualizado e funciona também no computador.

Não. O Carteira Azul é um app de controle financeiro: você anota (ou importa do extrato) o que gasta e recebe, e ele mostra para onde vai o seu dinheiro. Ele não guarda nem movimenta dinheiro: não abre conta, não envia Pix nem faz transferências. O saldo que aparece no app é a conta feita com os seus lançamentos; o dinheiro continua no seu banco. Fez um Pix pelo banco? Anote no app ou no WhatsApp: “pix 50 aluguel”. No PRO Negócios, a cobrança por Pix só gera o QR Code e o Pix copia e cola com a sua chave: o cliente paga direto para você.

Sim, no PRO. Depois de criar a conta, abra WhatsApp no app e toque em Conectar o WhatsApp: a conversa com o número oficial do Carteira Azul abre com a mensagem pronta, e é só enviar. Pronto: mande mensagens como “mercado 50 nubank”, “saldo” ou “quanto posso gastar”, ou só a foto do comprovante. O lançamento entra na conta ou na fatura certa na hora.

Sim, em alguns recursos. Quando você usa: para ler a foto ou o PDF de um comprovante, entender as mensagens do WhatsApp escritas do seu jeito, ler o extrato e a fatura do cartão em PDF, entender o valor escrito do seu jeito na conversa do cadastro pelo WhatsApp, mostrar para onde foi o seu dinheiro a partir do PDF da fatura ou do extrato (o raio-X), ler os prints da tela do banco no raio-X do dinheiro, escrever uma frase do lembrete pelo WhatsApp a partir dos totais da sua semana, responder perguntas sobre o seu dinheiro (como “posso comprar um tênis de 350?”) com os números calculados pelo app e responder dúvidas sobre como usar o app, com base na ajuda do Carteira Azul. É a IA da Anthropic (Claude), que não usa esse conteúdo para treinar modelos. O que ela leu aparece para você conferir, na prévia do app ou na resposta do WhatsApp, e os cálculos continuam sendo feitos pelo app, com os seus lançamentos. Ela também é usada em revisões internas, que rodam sozinhas e são lidas só pela equipe, com dados reduzidos e mascarados: para achar o que o robô do WhatsApp ainda não entende, apontar cadastros falsos para a equipe conferir e comparar modelos de IA antes de trocar o de um recurso, como explica a Política de privacidade. Se preferir, marque “Não usar IA na minha conta” em Configurações, no app.

Não. Você lança os gastos ou importa o extrato em arquivo (OFX, CSV ou PDF) baixado do banco. Nunca pedimos senha nem acesso à sua conta bancária.

Sim, no PRO. Divida despesas com quem mora, viaja ou divide a vida com você, em partes iguais, por porcentagem ou por valor, e registre quando a pessoa pagar. Se ela também usar o Carteira Azul, os dois veem o mesmo saldo.

Sim. O plano gratuito permite começar com uma conta; no PRO, você pode cadastrar contas adicionais e acompanhar os saldos em conjunto.

Cadastre o cartão, informe limite e datas de fechamento e vencimento. Depois, acompanhe os lançamentos, as parcelas dos próximos meses e a fatura correspondente.

Você cadastra contas e cartões sem limite, personaliza categorias, acompanha relatórios, orçamentos e metas, recebe lembretes de contas e o resumo mensal por e-mail, lança pelo WhatsApp e pela foto do comprovante, divide despesas e usa o relatório do Imposto de Renda e o alerta de cobranças em dobro.

Sim. A assinatura pode ser paga com cartão de crédito ou com Pix. No Pix não há cobrança automática: avisamos antes do vencimento para você renovar.

O anual é cobrado uma vez por ano: R$ 99,00, o equivalente a R$ 8,25 por mês, contra R$ 191,88 em doze meses do plano mensal. No cartão, sai em até 12x de R$ 8,25 sem juros; no Pix, à vista. O valor vigente aparece antes da confirmação da assinatura.

Sim. O cancelamento impede cobranças futuras e o acesso PRO permanece até o fim do período já pago.